Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co warto wiedzieć przed pierwszym wypożyczeniem. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, napisz do nas.
Jak przebiega proces zamówienia?+
Wybierasz model, termin i miasto, a następnie wysyłasz formularz rezerwacji. Potwierdzamy dostępność, przesyłamy podsumowanie oraz instrukcje dotyczące dalszych kroków. Po potwierdzeniu przygotowujemy zestaw do wysyłki.
Co jest zawarte w cenie wypożyczenia?+
Gogle z kontrolerami, ładowarka i potrzebne przewody, skonfigurowane konto gościa, zestaw zainstalowanych gier, instrukcja po polsku, dostawa i odbiór oraz zakres ochrony opisany w regulaminie.
Czy muszę mieć wcześniej doświadczenie z VR?+
Nie. Zestaw przyjeżdża skonfigurowany, a instrukcja prowadzi przez pierwsze uruchomienie. Na początek polecamy spokojniejsze doświadczenia i krótsze sesje.
Co zrobić, jeśli sprzęt się uszkodzi?+
Przerwij korzystanie i skontaktuj się z nami. Podamy dalsze kroki. Zasady odpowiedzialności i zakres ochrony są opisane w regulaminie wypożyczenia.
Czy mogę przedłużyć wypożyczenie?+
Tak, jeśli zestaw nie jest zarezerwowany przez kolejną osobę. Skontaktuj się z nami przed planowanym terminem odbioru.
Jakie gry są zainstalowane?+
Popularne tytuły dobieramy do modelu zestawu i preferencji podanych w rezerwacji. Biblioteka obejmuje gry akcji, muzyczne, sportowe, logiczne, edukacyjne i rodzinne.
Czy PlayStation VR2 wymaga posiadania PS5?+
Tak. PlayStation VR2 współpracuje z konsolą PlayStation 5. Jeśli nie masz PS5, wybierz samodzielny zestaw Meta Quest 3 lub Quest 3S.
Kiedy należy opłacić wypożyczenie?+
Szczegóły płatności przekazujemy po potwierdzeniu dostępności zestawu i terminu. Dzięki temu nie pobieramy płatności za termin, którego nie możemy zrealizować.
Czy mogę odebrać sprzęt osobiście?+
Standardowo działamy w modelu dostawy i odbioru kurierskiego. Inne rozwiązanie możesz ustalić indywidualnie z obsługą.
Jak daleko od centrum miasta dostarczacie?+
Zasięg zależy od lokalizacji. Wyślij kod pocztowy w formularzu rezerwacji, a potwierdzimy możliwość i termin dostawy.
Szybkie odpowiedzi
Zmiana planów? Napisz minimum 24h przed dostawą.
Kontrolery i potrzebne przewody są w zestawie.
Sprzęt jest sprawdzany i czyszczony przed kolejnym wypożyczeniem.
Dla młodszych użytkowników zalecamy korzystanie zgodnie z rekomendacją producenta danego zestawu.
Nadal masz pytanie?
Napisz do nas — pomożemy dobrać sprzęt, sprawdzić zasięg i przejść przez rezerwację.
Skontaktuj się